Meine Frau und ich haben uns hier den Buggy fr unsere Tochter gekauft.Die Beratung war gut und ausfhrlich.Unsere Tochter konnte verschiedene Buggys probesitzen.Das Modell fr das wir uns entschieden hatten war zwar in der gewnschten Farbe nicht vorrtig konnte aber problemlos bestellt werden.
Die Beratung hier ist sehr gut und man kann sich die Artikel (im Gegensatz zu den groen Ketten) auch mal zeigen lassen.Wir haben hier mittlerweile Schlafscke, Kinderbettdecken, Matratzen, Kindersitze, Kinderwagenzubehr und Treppengitter erstanden. - Und uns bisher noch nie ber das gekaufte gergert.
Unfreundliches Personal. Nicht bereit ein defektes MaxiCosi Produkt (gegen Gebhr!) einzuschicken, laut Chef nur mit Kassenzettel von dort. Dieser Laden sieht mich nie mehr wieder...!(Ein anderes Geschft hat die Reklamation fr mich kostenfrei abgewickelt!)
Wir hatten uns kurz im Internet informiert und wollten einen geeigneten Reboarder-Kindersitz finden und auch im Fahrzeug testen. Wir hofften auch, dass Erfahrungswerte des Verkufers eine Entscheidungshilfe sind. Dankbar nahmen wir das Angebot von 30 EUR fr eine unverbindliche Beratung ohne Kauf an.Die Verkuferin verstand den Groteil unserer Fragen erst einmal falsch. Sie konnte die Unterschiede zwischen den Produkten nicht verstndlich erklren. Preise, Testergebnisse und weitere Details musste sie auf den Schildchen am Produkt suchen. Letztendlich las sie von einem handgeschriebenen Notizzettel die Informationen ab, die wir vorab nach einfachster Google-Recherche schon wussten.Wirklich schlecht wurde es, als sie behauptete, der Autositz Joie Verso sei mit einem Top Tether im Fahrzeug zu fixieren. Das stimmt nicht(!) und verflscht den Eindruck vom Produkt komplett. Der Hersteller erklrt im Internet ausfhrlich per Video, wie der Sitz funktioniert. Auerdem sitzt er nicht - wie mehrfach behauptet - in Spanien, sondern in Grobritannien. Dabei gibt schon der Aufkleber auf dem Sitz diese Info preis.Wir bekamen den Eindruck vermittelt, wir seien nicht in der Lage, den Sitz selbst im Fahrzeug zu verbauen. Eine Anleitung und Tipps blieben am Fahrzeug aus. Wir bekamen den Einbau nicht erklrt, sondern den Sitz von der Verkuferin eingebaut und anschlieend gezeigt. Wir wussten also nach dem Einbau nicht, wie einfach er sich gestaltet.Das Geschft stellt einige Sitze in mehreren Farben aus. Warum Produkte von Britax Rmer im Sortiment komplett fehlen, wurde auch auf Nachfrage nicht ersichtlich.Unter'm Strich: Bei der "Beratung" bekamen wir die Gre der Sitze demonstriert. Bei allem anderen wurden wir enttuscht. Unwissenheit ist das eine, Fehlinformation das andere. Immerhin zeigte die Chefin Interesse an unserer Kritik, als wir spter noch einmal anriefen.Wenn wir als Kunden nach kurzer Recherche deutlich besser informiert sind als die Verkuferin im Laden, ist eine Beratung das Geld und die Zeit nicht wert. Der heutige Besuch war ein Armutszeugnis fr den Einzelhandel, auch wenn die Beratung im Prinzip ein sehr gutes Angebot ist. Vielleicht haben andere Kunden mehr Glck.
Sehr freundliche Dame im Empfang. Ich habe eine sehr gute Beratung bekommen ber Babybett bis zum Zubehr. Komme gerne wieder und werde aufjedenfall weiterempfehlen
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